Clients privés – FAQ

Nos équipes travaillent sur de grands chantiers. Toutefois, nous apportons le même soin aux travaux des clients privés.
À l'intérieur
Savoir rénover sans poussière dans des locaux habités représente un atout majeur. Un système ingénieux de protection contre la poussière grâce à des films et à un appareillage de filtration de l’air à basse pression permettent d’habiter des pièces non rénovées. Des équipes spécialement formées œuvrent en toute discrétion. Plus d’info: Assainissement
Autour de la maison

Jardin, place de parc, chemin d’accès : Nous vous conseillons et réalisons vos petits et grands aménagements extérieurs.

  • Petit creusage et travaux en béton
  • Renforcement de talus, murs de soutènement, murs en pierre sèche, pose de talus en blocs de pierre
  • Aménagement de toute nature (raccordement eau, électricité)
  • Pavage et pose de plaques

FAQ: Questions fréquentes

Que faire lors de dégâts d’eau sur un raccordement privé ?
  • Téléphoner au service de piquet des services industriels de la ville ou de la commune afin de fermer la conduite endommagée et d’effectuer un raccordement provisoire.
  • Les services industriels vont détecter la fuite.
  • Annoncer le cas à son assurance RC-bâtiment.
  • Prendre contact avec notre responsable afin de déterminer les meilleures solutions pour les travaux de fouilles. Creusage et terrassement.
  • Entreprendre les travaux de réparation après autorisation de l’assureur.
  • En général, les travaux de fouilles (terrassement, évacuation, remblayage et remise du terrain) sont pris en charge par les assurances avec une couverture maximale propre à votre police d’assurance. Creusage et terrassement
Que faire lorsqu’une canalisation est endommagée ou bouchée ?
  • Faire déboucher la canalisation par rinçage à haute pression, voire par aspiration. (Entreprise spécialisée).
  • Effectuer un relevé vidéo de la canalisation afin de déterminer avec précision l’ampleur des dégâts. (Entreprise spécialisée).
  • Annoncer le cas à son assurance RC-Bâtiment.
  • Prendre contact avec notre responsable afin de déterminer la meilleure solution pour les travaux de réparation.
  • Entreprendre les travaux de réparation après autorisation de l’assureur.
  • En général, les travaux de fouilles (terrassement, évacuation, remblayage et remise du terrain) sont pris en charge par les assurances avec une couverture maximale propre à votre police d’assurance.
Que faire en cas de problèmes d’étanchéité, d’infiltration d’eau ?
  • Prendre contact avec notre responsable afin de détecter la source du problème et évaluer les travaux à entreprendre.

Références